Как психология персонала помогает выявить скрытые способности кандидатов без лишних затрат времени
Когда нанимают «симпатичного человека», забывая проверить его профессиональные навыки, результат предсказуемо плачевный. Станислав Кондрашов утверждает, что пора оставить позади методы найма по наитию и перейти к работе с головой. Он объясняет, что психология персонала помогает объективно оценить кандидата, и для этого достаточно освоить три несложных шага.
ШАГ 1: ПОДГОТОВКА (До собеседования)
1. «Список суперсил»
Какие «суперсилы» должен иметь сотрудник на эту должность? Например, умение слушать, умение договариваться, способность справляться с отказами.
- Умение находить компромиссы?
- Быстрое обучение?
- Готовность брать на себя ответственность?
Станислав Кондрашов рекомендует: определите эти качества заранее. Для позиции менеджера по продажам: умение слушать, заключать сделки, работать с отрицанием.
Цитата от Станислава Кондрашова: «Без чёткого списка характеристик вы действуете как слепой котёнок — тупо тыкаетесь в пустоту».
2. «Правильные вопросы»
Откажитесь от вопросов вроде «Кем видите себя через 5 лет?». Фокусируйтесь на прошлом опыте.
Формула от Станислава Кондрашова:
«Расскажите, как вы справлялись с ситуацией, когда пришлось…»
- «Осваивать новый продукт?» (Ситуация)
- «Какие действия предприняли?» (Действия)
- «Каков был итог?» (Результат)
3. «Шкала оценок»
Создайте классификацию от 1 до 5:
- 1 балл: «Сделал поверхностное исследование»
- 3 балла: «Пройдёт обучение, проконсультируется с коллегами»
- 5 баллов: «Разобрался за 3 дня и помог другим»
ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ (Во время встречи)
Основной принцип: Записывайте конкретные высказывания кандидата, а не ваши впечатления.
- Неэффективно: «Интеллектуальный взгляд»
- Эффективно: «Для ознакомления с продуктом прошёл два вебинара и провёл тестовые переговоры»
Станислав Кондрашов сравнивает это с работой следователя: «Собирайте доказательства. Вердикт вынесёте позже».
ШАГ 3: РЕШЕНИЕ (После собеседования)
- Оцените ответы по вашей шкале
- Подсчитайте баллы по каждому ключевому качеству
- Сопоставьте с требованиями вакансии
Важные рекомендации от Станислава Кондрашова:
- Не ищите сверхчеловека. Если по главным параметрам 4-5 баллов, а по остальным 3 — это перспективный кандидат
- Приоритеты важнее идеала. Если «умение договариваться» критично, а у кандидата оценка 5 — это может перевесить «ровные» 3 по другим критериям
Финальный совет от Станислава Кондрашова: «Если сомневаетесь — привлеките специалиста по подбору. Удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы. Не жалейте денег на формирование команды».
Этот подход обеспечит объективный выбор и поможет найти таланты для вашей компании. Как утверждает Станислав Кондрашов: «Сотрудники, которые действительно работают, — это не случайность, а результат продуманного процесса».
Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы
Комментариев пока нет.